Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
Bei Print-on-Demand-Produkten gilt jedoch ein wichtiger gesetzlicher Ausnahmefall:

Da jedes Produkt erst nach Bestellung individuell für Sie angefertigt wird (z. B. Bedruckung nach Auswahl von Größe, Farbe, Motiv), besteht kein Widerrufsrecht gemäß:

👉 § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – Ausschluss des Widerrufsrechts für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Daher können Bestellungen bei RAKU Boxing nicht widerrufen, zurückgegeben oder storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat.

❗ Kein Widerruf möglich bei:

  • individuell produzierten T-Shirts (Print-on-Demand)

  • Produkten, die speziell für Sie bedruckt wurden

  • Größen, Farben oder Varianten, die Sie selbst gewählt haben

  • Artikeln, die erst nach Auftragserteilung hergestellt werden

Dies ist kein freiwilliger Ausschluss, sondern eine gesetzlich vorgesehene Regel.

✔️ Widerruf nur möglich, wenn:

Ein Widerruf ist nur dann möglich, wenn die Ware:

  • noch nicht in Produktion gegangen ist, oder

  • du versehentlich ein falsches Produkt in den Warenkorb gelegt hast UND wir es noch stoppen können.

Bei bereits angefertigten oder im Druck befindlichen Artikeln ist ein Widerruf ausgeschlossen.

📦 Reklamationen bei fehlerhaften Produkten

Wenn der gelieferte Artikel:

  • beschädigt ist

  • einen Druckfehler hat

dann erstellen wir selbstverständlich kostenfrei Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Bitte sende dazu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an:

✉️ info@raku-boxing.com

Mit folgenden Angaben:

  • Bestellnummer

  • Beschreibung des Mangels

  • Foto(s) des fehlerhaften Artikels

  • ggf. Verpackungslabel

Unser Print-on-Demand-Hersteller prüft den Fall, und wir kümmern uns um unkomplizierten Ersatz.